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广州南沙打造涉外综合服务平台

2019/06/11 本文来源:网络整理 浏览量:次浏览

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  中新社广州4月11日电 (沈钊)11日,在广州南沙政务服务大厅内,来自智利的Ben正在“一带一路、粤港澳大湾区、国际营商通”涉外综合服务平台处向工作人员进行业务咨询。据了解,Ben想要变更他所在企业的业务范围,工作人员正教他如何办理有关手续。  

  “涉外综合服务平台是南沙响应《粤港澳大湾区发展规划纲要》,积极探索有利于人才发展的政策和机制,加快创建国际化人才特区的创新举措。”据广州市南沙区政务服务数据管理局副局长赵特立介绍,为进一步优化对境外人员(含外国人及港澳台居民)服务流程,广州南沙集约化调整公安、人社、科工信等部门涉外事项及其窗口设置,于近期在南沙区政务中心设立涉外综合服务平台。

  赵特立表示,涉外综合服务平台配备熟悉涉外业务、具有较高外语对话水准的服务专员和配套设备,为境外人员在南沙居住、创业、就业、科研、境外投资等主题内容提供咨询解答、指引及业务受理等“一站式”服务。

  “目前,涉外综合服务平台提供英语、日语等多语种服务,未来还会根据实际需求继续增加服务语种。”赵特立还表示,该平台根据境外人员的实际生活和发展需要,为其提供一对一、全流程、个性化的咨询指引服务,同时为外商投资南沙成立公司、企业办理境外投资备案提供配套服务,搭建境外投资“引进来”和境内企业“走出去”双向便捷通道。

  “以往办理一件事情需要在各个部门间往返跑,还经常因为语言不通而耽误业务办理。”刚刚完成业务办理的Ben接受采访时表示,涉外综合服务平台将多个部门的业务合并起来,不论办什么事都可以在一个平台办完,而且他们还有外语专员,这样沟通起来容易多了,不像以前需要自己带一个翻译在身边才能顺利完成业务办理,让他节省了很多精力和时间。(完)  

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