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国美零售的“家?生活”图鉴

2019/06/12 本文来源:网络整理 浏览量:次浏览

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  随着消费升级、国民生活品质提升,“厨房经济”逐步代替“客厅经济”, 厨房开始成为了家庭生活的重心,对于当代家庭来说,厨房不仅仅是用来解决温饱问题的地方,更承载了体验、社交和情感维系的核心价值。

  市场需求激发了新的商业模式,2019年5月29日,国美零售与欧洲最大橱柜厨电零售连锁品牌IXINA联合打造的国内线下门店在北京、上海开业,同时,高端厨房用具整合品牌国美厨空间也正式投入运营。

  国美基于供应链、场景优势,以家电为核心走“中心化拓宽”路径,布局舒适家、IXINA、厨空间以及很快就要落地的自营家装业务,在零售行业率先实现从传统单品到整体解决方案提供商的转变,进军10万亿的“家?生活”大市场。

国美零售的“家?生活”图鉴

  IXINA、厨空间两大新业务,创新推动“整体厨房”发展

  5月29日,国美“家?生活”战略两大新业务板块“IXINA”和“厨空间”正式投入运营,成为国美落地厨房经济领域的成功案例,同时也推动了“整体厨房”的发展。

  在厨房经济的发展中,橱柜厨电一体化成为了整个家电行业和厨房行业的亮点。欧洲橱柜厨电一体化的发展已经非常成熟,作为拥有50年历史的欧洲橱柜零售商IXINA,要想打开中国市场,其最大弊端就在于不能准确把握中国消费者需求,这很可能出现“水土不服”的情况。

  国美作为国内家电零售业巨头,对于商品和消费者都有深刻洞察,而且32年的家电经验也让其具备了高知名度、多客流量、优越的地理位置等优势,IXINA与国美合作,就是将整体厨房新模式带到中国,携手为中国消费者带来更专业、更懂消费者、更具性价比的橱柜厨电一体化产品。

国美零售的“家?生活”图鉴

  如果说IXINA橱柜厨电一体化解决了消费者整体厨房品质升级中的“硬装修”,那么国美厨空间就打造了高品质的“软装修”。

  随着电商红利逐渐遭遇天花板,对于家电来讲,越来越多的消费者更在意消费时的“体验”和“场景”,国美厨空间将线下门店现有的厨电与小家电品类进行无缝衔接,丰富了门店终端产品品类,让消费场景更加多元化,为消费者打造多功能厨房体验场景的同时,也为线下门店打开了更大的流量空间。

  国美借助供应链、场景优势,提升核心竞争力推动“家?生活”战略转型

  在传统零售企业追逐向新零售转型这一关键时期,大多数企业为了短时间内盈利,急功近利,盲目做大营业规模,不重视品牌打造,开始进行“非相关多元化”发展,这样既不利于延续擅长领域的资源、人才、技术,也会使企业缺少核心竞争力。

国美零售的“家?生活”图鉴

  国美并没有随大流进行“全品类”扩张,而是通过洞察市场和消费者,发现消费者对于服务型、品质型消费的追求与市场消费升级的大趋势高度契合,以家电零售为主营的国美便从“服务用户”的核心理念出发,推出了“家?生活”战略,从单一电器零售转型为以“家”为核心的解决方案提供商和服务商。

  国美坚持以家电业务为中心发展“相关多元化”,在相关联领域展开“家?生活”布局,其实是基于国美自身在供应链、场景方面的优势。

  在这个用户主导、技术推动的时代,最重要的就是供应链和服务链的深度整合,企业要想布局橱柜厨电一体化业务,最大的难度就在于从设计到安装的每个环节都需要品牌深入参与到顾客厨房设计中,这对供应链能力的要求比单纯家电要高很多,对企业的能力也要求极高,而国美和IXINA同为零售企业,两者的核心竞争力就是供应链,国美引进IXINA,“极致性价比”的橱柜厨电一体化整体解决方案将极大满足当代消费者的需求。

国美零售的“家?生活”图鉴

  同时,国美厨空间的成功落地也可以看出其强大的供应链整合能力,目前,国美已联合双立人、WMF、德龙三大头部厨房品牌,汇集欧洲、日本及国内369个优质品牌,涵盖全厨房用品12大品类、39个品项、20000多种优选商品。

  要想陈设如此多的产品,就需要有足够大的空间,这便利用了国美的场景优势,除此之外,国美还更加注重厨房体验场景,其将厨艺体验、酒类品鉴、茶咖体验、社交体验与网红打卡集于一身。从商品引入到店面设计,国美厨空间都围绕“品质”与“体验”两大元素,分别设立全厨房精品店和产品零售店两种店型,满足了用户刚需消费与生活体验的双重需求。

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