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市卫生健康委对临潼区流感高峰应对工作进行调研指导

2019/12/01 本文来源:网络整理 浏览量:次浏览

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11月27日,西安市卫生健康委医政医管处副处长苏星一行莅临区妇幼保健院,调研指导冬季流感高峰应对工作。区卫生健康局局长刘勇强、副局长童嘉龙等陪同。

市卫生健康委对临潼区流感高峰应对工作进行调研指导

调研组一行分别对医院的门诊大厅、输液中心、儿科门诊、急诊、儿保及各住院病区进行实地查看,详细了解患者需求,叮嘱家长照顾好孩子。同时深入科室,对儿科接诊、住院、用药情况及工作人员排班等与医护人员进行亲切交流,并嘱咐大家在高压力高负荷运转下,保重身体,为患儿提供高质量的服务。

市卫生健康委对临潼区流感高峰应对工作进行调研指导

市卫生健康委对临潼区流感高峰应对工作进行调研指导

座谈会上,区妇保院院长汇报了医院概况及流感高峰期医院各项工作。同时分享了医院在应对就诊高峰期,采取的门诊、住院一体化管理,取消一线人员休假、增加班次、引导分流等一系列措施,提高接诊能力,缓解群众就诊压力。

市卫生健康委对临潼区流感高峰应对工作进行调研指导

为有效缓解临潼区儿科就诊压力,区卫生健康局统筹规划,调配区内所有资源进行人员支持和患者分流,着力破解群众看病难等问题;同时,进行健康宣教提高群众自我保健意识和健康生活理念,加大媒体宣传力度,引导群众理性就医等,多措并举提升群众满意度。

会议强调:今年流感来势凶猛,传播速度快,病程长,儿童是高发人群。各单位要继续加强儿科力量,打通流程“梗阻”,自上而下,形成有效链接,保证患者高峰就诊;要加强人文关怀与沟通,做到贴心服务,做好解释疏导工作,增加医患相互理解,构建和谐医患关系;要增强志愿服务工作,改善医疗服务行为,提升综合服务能力;要做好应急预案,积极采取措施,做好流感防控和儿童流感诊治工作,努力提升群众就医获得感和幸福感。

(区卫生健康局 牟永宁)

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